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Las oportunidades son amplias en esta época del año, ya que la temporada de fiestas hace que mucha gente quiera lucir su mejor aspecto. Sin embargo, no siempre basta con sentarse y esperar a que los clientes acudan a ti: unas cuantas tácticas promocionales pueden beneficiarte no sólo en diciembre, sino también al año siguiente.
Asegúrese de elegir algunos conjuntos de regalo que estén empaquetados de forma atractiva y que incluyan una buena gama de precios: algunas pequeñas golosinas, rellenos de calcetines y conjuntos de regalo más grandes. Incluso puedes empaquetar algunos en cestas de regalo.
Colocar unos cuantos artículos de bajo valor junto a la caja puede animar a comprar por impulso, mientras que tener algunos en el escaparate puede animar a los transeúntes a entrar y hacer una compra. Asegúrate de que tu salón cuenta con un buen número de empleados durante este periodo para garantizar que alguien esté allí para ayudar a los visitantes.
Aprovecha el tiempo que pases con ellos para establecer una relación con ellos y para informarles de las próximas ofertas o de los nuevos tratamientos que les puedan interesar, pero procura no hacerles un discurso de venta.
Prepararse para la fiesta es algo muy importante para muchos clientes. Para animarles a acudir a ti, puedes ofrecerles un paquete de tratamientos a un precio tentador. Por ejemplo, un dúo de tratamiento de secado y manicura podría ser estupendo para el día de sus fiestas navideñas. ¿O qué tal un tratamiento capilar de acondicionamiento profundo después de la fiesta para devolverles el brillo?
El mes de diciembre es el mejor momento para atraer a más clientes a su salón/espacio de belleza y mantener la agenda llena después del difícil año que ha sido 2021. Todo lo que tus clientes necesitan es un suave empujón y estarán dispuestos a añadir unas cuantas citas de autoconsumo a su derroche navideño.
Este es un buen momento para apreciar a sus clientes actuales para impulsar la retención y, al mismo tiempo, encontrar nuevos clientes y convertirlos en fieles. Las siguientes ideas de marketing navideño para spas y salones de belleza le ayudarán a conseguir ambos objetivos.
Hay algo en el ambiente festivo que puede captar fácilmente la atención y hacer que la gente se sienta conectada y feliz, lo que, a su vez, hace que quieran darse un pequeño capricho y unirse a las festividades, aunque sea para un rápido arte de uñas con temática navideña o para un toque de rojo en el pelo.
Dale brillo a tu salón o spa con decoraciones navideñas. Coloca bonitas luces de hadas, añade un pequeño árbol de Navidad, globos rojos y blancos y otros bonitos adornos. También puedes crear el ambiente adecuado con una lista de reproducción navideña para tu salón o spa: villancicos y canciones de Navidad (¡qué es la Navidad sin un poco de Mariah Carey!).
Haz clic aquí para saber cómo configurar las respuestas automáticas en Messenger. En cambio, en Instagram puedes configurar respuestas rápidas guardadas a las preguntas que te suelen hacer en tus DMs. Me encanta la guía de Piper De Young en la que te muestra cómo guardar las respuestas a las preguntas que te hacen mucho, y responder rápidamente con ellas:
Haz clic aquí para leer la entrada del blog de Piper para configurar las respuestas rápidas de Instagram. Esta es una manera tan simple pero súper efectiva de mantenerse al día con todas esas consultas que probablemente vas a recibir en el próximo mes. Es la mejor manera de no agobiarse con los mensajes y ofrecer un servicio estelar a los clientes potenciales al mismo tiempo. Planificar un concurso y promociones de 12 días de Navidad. Esta es probablemente mi idea favorita de todas ellas, porque hay mucho espacio para la creatividad, consigue un mayor compromiso en las redes sociales, y se llega a promover sus productos y servicios, también. Trish, de The Local Bombshell Salon, me contó cómo lo hace: “Aprovechamos los 12 días de Navidad para atraer a los usuarios a nuestras redes sociales y conseguir ventas. El primer día ofrece un 20% de descuento en todas las herramientas y un regalo de un cepillo redondo. “Todo lo que tienen que hacer para participar es responder a una pregunta sobre la Navidad”, explica. “Todos los que respondan entrarán en el sorteo y, al día siguiente, anunciaremos la oferta y la pregunta del segundo día”. ¿Se te ocurren algunos de los increíbles productos y servicios que puedes promocionar durante tu cuenta atrás navideña? Aquí tienes un ejemplo de cómo Drybar hizo un mega-regalo cada día durante las fiestas:
La Navidad se acerca rápidamente. Si eres propietario de un salón de belleza, ha llegado el momento de replantear tus ideas de marketing para las fiestas navideñas. Para escalar su negocio y mantenerse por delante de sus competidores, sus objetivos de marketing para salones de belleza para las fiestas navideñas deben estar diseñados para:
Es posible que no necesite un curso de actualización de marketing de salón para reestructurar su proceso de marketing. Sin embargo, debería tomarse un tiempo para replantear todo el sistema. Tenga una proyección para la temporada de vacaciones de Navidad. Por ejemplo, podría esbozar el número de clientes que espera atender en los 12 días de Navidad.
Recuerde que los clientes de hoy investigan primero antes de elegir su salón preferido. Aprenda a pensar como sus clientes y averigüe lo que buscan. Utilice sus hallazgos para crear un paquete irresistible que les haga volver y recomendar a sus amigos y familiares.
Una de las canciones navideñas más populares hasta la fecha es la de los 12 días de Navidad. Integre la canción en su estrategia de marketing de forma creativa. Puede ser una forma sencilla de dar a sus clientes una lista completa de todos los servicios que ofrece.
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Hola mundo, soy Sofía Salomé copywriter de Damboats.es