La peluquera me ha estropeado el pelo, ¿cuáles son mis derechos?

Ley del Consumidor Fui y pedí mechas, pero en lugar de eso me convenció de que me hiciera una decoloración total. Ahora mi cabeza tiene costras dolorosas por todas partes y mi pelo es de un feo color amarillo. Le envié un mensaje y le pedí que me devolviera el dinero para poder ir a otro sitio una vez que se curara, pero se niega a devolvérmelo. Dice que no me debe nada porque ella hizo el trabajo y que lo que estoy viviendo es normal. La amenacé con conseguir un abogado y llamar a la junta estatal pero dice que ya ha hablado con sus abogados también. Realmente no se que hacer solo quiero que me devuelvan mi dinero, odio mi cabello y me duele mucho el cuero cabelludo. Ella se ofreció a arreglarlo con un brillo pero es que ya no confío en ella con mi pelo si no que voy a otra persona. ¿Qué pasos puedo seguir para recuperar mi dinero? Me siento como si me hubieran robado. Editar: Estoy en los EE.UU. en VAUpdate: He disputado los cargos en mi tarjeta de crédito. Les he contado exactamente lo que ha pasado y cómo se niega a devolverme el dinero. Lo están investigando. No estoy seguro de lo que dirá para disputarlo pero me siento optimista. Gracias a todos por vuestra ayuda! 43 comentarioscompartidosguardarinformar93% UpvotedEste hilo está archivadoNo se pueden publicar nuevos comentarios ni emitir votosOrdenar por: mejorVer discusiones en 1 otra comunidad

Negligencia en un salón de belleza

El 12 de agosto de 2015, una clienta de la tienda Walmart sufrió quemaduras químicas en el cuero cabelludo que le causaron una pérdida excesiva de cabello en la parte frontal y lateral del mismo. La perjudicada supuestamente sufrió estas lesiones personales tras el uso del tinte para el cabello Nice n Easy de Clairol, que fue fabricado por la codemandada Proctor & Gamble Company.    Aproximadamente dos años después del incidente de la quemadura química, la víctima de la quemadura demandó tanto al fabricante del tinte para el cabello como al minorista Walmart Stores Inc.

En la demanda subyacente que se presentó en el tribunal estatal el 09 de agosto de 2017, el demandante llenó una demanda por lesiones personales con múltiples causas de acción por responsabilidad del producto contra todas las partes en la cadena de distribución.    Contra el fabricante, la demandada Proctor & Gamble Company, la víctima de lesiones personales presentó una causa de acción por responsabilidad de producto por negligencia y descuido en el diseño y la fabricación. Contra el distribuidor, el demandado Walmart Stores Inc, la víctima de lesiones personales interpuso una causa de responsabilidad del producto por negligencia en el mantenimiento, la inspección y la venta de un producto químico para el cabello peligroso e inseguro para su uso previsto.

Demanda contra un salón de belleza

Aunque las normas varían de un estado a otro, todos los salones de belleza y de uñas deben tener una licencia comercial válida, todos los cosmetólogos deben estar certificados y el propietario del salón está obligado a tomar medidas razonables para evitar daños a los clientes y a los invitados.

Resbalones y caídas: La razón más común de las lesiones en cualquier negocio son las condiciones que conducen a los resbalones y caídas de los clientes.    Los suelos mojados, los cables eléctricos, los bolsos y carteras que se dejan en el suelo y las sillas y mesas del spa demasiado altas son algunos ejemplos de las condiciones que pueden hacer que los clientes tropiecen, se caigan o tropiecen.

Formación insuficiente o inadecuada: Los cosmetólogos y esteticistas deben estar debidamente formados y certificados para realizar todos los servicios que ofrecen de forma segura. Los tipos de servicios incluyen cortes de pelo, tinturas, manicuras, pedicuras, depilaciones, tratamientos faciales, masajes y otros.

No realizar pruebas de parche en la piel antes del tratamiento: Los productos químicos que entran en contacto con la piel o el cabello del cliente deben aplicarse primero en una zona pequeña para comprobar si hay una reacción antes de proceder al tratamiento. Entre los tratamientos químicos más comunes se encuentran los tintes, relajantes y alisadores para el cabello, las soluciones de bronceado y los tratamientos de exfoliación de la piel, entre otros.

¿puedes demandar a un salón de uñas por cortarte

TRESemme contiene un conservante llamado DMDM hydantoin, que crea formaldehído tóxico cuando entra en contacto con el agua. Se cree que este producto químico es el responsable de la caída del cabello y de la sequedad, picor y enrojecimiento del cuero cabelludo en las personas que utilizan TRESemme con regularidad.

El formaldehído es un conocido carcinógeno y se sabe que irrita el cuero cabelludo. La irritación del cuero cabelludo es una de las principales causas de la caída del cabello. Además, su uso a largo plazo tiende a causar una mayor sensibilidad y puede estar relacionado con la pérdida dramática del cabello.

Una demanda colectiva presentada por una mujer de Illinois alega que el uso de DMDM hydantoin por parte de Unilever en los productos TRESemmé Keratin Smooth es “un riesgo totalmente innecesario”. Argumenta que existen alternativas naturales y más seguras.

Dice así: “Los demandados siguieron ocultando los peligros de los productos al no retirar los productos de forma adecuada y completa, al seguir afirmando que los productos eran seguros cuando se aplicaban correctamente y al no advertir a los consumidores de los peligros que conllevaba el uso de los productos.”

Por Sofía Salome

Hola mundo, soy Sofía Salomé copywriter de Damboats.es