▷ Targetas d para un salon de belleza

demografía de los clientes de los salones de belleza

Unirse a un equipo ya establecido como gerente y dirigir un salón de belleza con éxito no es una tarea fácil. Es un verdadero reto, que puede dejarte sin energía si no tienes una dirección y un conjunto de directrices probadas a las que atenerte.

Las reseñas, malas o buenas, son una excelente fuente de información para el gerente de un salón. No hay mejor manera de entender el salón que gestionas que mirar a través de los ojos de sus clientes. Lo primero que hay que hacer es comprobar si el salón que vas a gestionar tiene un registro de quejas.

La ausencia de un registro de quejas significa que no se abordan los problemas de los que se quejan los clientes, que no hay procedimientos de gestión de quejas y que no hay un seguimiento por parte de la dirección. El salón no entiende el impacto de la falta de satisfacción de los clientes con la productividad del salón.

También es posible que tengas suerte y descubras que el salón lleva un registro de quejas y que puede tener o no procedimientos para gestionarlas. Sin embargo, el registro en sí es una gran fuente de información para ti como futuro director de un salón de belleza:

ejemplos de metas y objetivos de peluquería

Los objetivos de la peluquería tienen mala fama. Ya lo he dicho. A los propietarios de peluquerías les encanta quejarse de que los objetivos no funcionan, de que suponen un esfuerzo excesivo para su gestión y de que sus equipos se desaniman ante su mera mención. Estoy aquí para decirte que la culpa no es de los objetivos, sino de cómo los has enfocado. Por Lisa Conway.

Cuando alguien viene y me dice que los objetivos que tiene no funcionan y que nunca lo hicieron, sé sin siquiera hacer preguntas que los objetivos que introdujeron eran simplemente sobre la línea de meta. Estaban enmarcados en este tipo de discusión unilateral: Tienes que hacer esto y yo te daré este objetivo sin ningún buen razonamiento o proceso paso a paso sobre cómo tienes que llegar a él. No es de extrañar que las cosas nunca lleguen a buen puerto.

Otra cosa que encuentro con frecuencia es que los propietarios de los salones establecen objetivos tan ambiciosos que nadie en su equipo siente que pueda acercarse, y mucho menos alcanzar la meta. ¿El resultado? Nadie está interesado. ¿Se les puede culpar? Sienten que no pueden estar a la altura.

análisis del mercado de las peluquerías

Siempre que se tiene un negocio y se gestiona, hay que tener metas y objetivos que ayuden a mantener el negocio en la dirección correcta, para seguir estando bien establecido en la zona. Dirigir una peluquería no es diferente, y las metas y objetivos correctos de la peluquería pueden convertir tu local en la peluquería más solicitada de la ciudad. En primer lugar, es una buena idea separar las metas y los objetivos para saber en qué consiste cada uno.

Este objetivo te ayudará a limitar los gastos de la peluquería y a aumentar el resultado final para que ganes dinero. Para acompañar esta meta, necesitas unos objetivos precisos. Podrían ser aumentar tus beneficios en un 10% cada año o conseguir diez nuevos clientes cada mes. Otros objetivos podrían ser reducir las facturas mensuales de los servicios públicos o buscar un nuevo lugar para operar que ofrezca un alquiler más bajo.

Cualquier peluquería quiere ofrecer un servicio tan bueno que los clientes vuelvan una y otra vez. En este caso, los objetivos pueden ser ofrecer un descuento a los clientes que repiten, recompensar a los que traen un nuevo cliente o un plan de ahorro que ofrezca un servicio gratuito a partir de un determinado número de compras.

objetivos inteligentes para el salón de belleza

Como has llegado a este artículo y ya has leído los primeros párrafos, sé que eres un gerente de un salón de belleza que piensa en estrategias para hacer crecer su negocio. De lo contrario, no habrías hecho clic en este artículo.

Así que felicidades, esto significa que ya estás por delante de la mayoría de los otros gerentes de salón. Y honestamente, al tener la mentalidad que tienes, ya has abordado el mayor reto al que se enfrentan los propietarios de salones.

En este artículo, repasaré los principios fundamentales para hacer crecer tu negocio de peluquería. No importa si diriges un salón de belleza, un salón de uñas, una barbería, un SPA, un salón de bronceado u otro salón de belleza. Los principios son los mismos.

Para hacer crecer su negocio de peluquería, necesita encontrar el equilibrio adecuado entre la planificación y la ejecución. Hay que encontrar el tiempo para dar un paso atrás. Ver el panorama general. Alinear la dirección. Y luego ejecutarla.

Los empresarios de éxito no culpan a otros de sus fracasos. Miran lo que ha pasado, intentan aprender lo que podrían haber hecho de otra manera y siguen adelante. No se quedan quejándose del propietario, de su personal o del gobierno.